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  1. 拉近领导与员工距离的三个方法

        作为管理者,要拉近和员工的距离。那么怎么做?我自己的经验是:     1.让他们了解你。特别是了解真实的你、真性情的你。了解你的喜怒哀乐,你的开心和烦恼。真实最有征服力,也最能拉近人与人的距离。而且,人还有一个共同的特点:喜欢帮助别人。因此,如果你有生活中的问题向员工讲述了,并能够获得员工的帮助。那就更有助于健康地拉近彼此的距离。     2.多一点对员工的认可,并把这种认可传递给他们。不管是德鲁克,还是弗雷德蒙德马利克都发现,优秀的管理者都善于发现员工的长处,并及时把自己的发现和喜悦之情传递给员工。我们现在好多企业都实施了绩效管理。但是,绝大多数企业都把主管和员工的见面时间当成了批斗会或者审判会(即:只做考核),而忘记了,它也是难得的一次领导认可员工的机会。     3.多一些时间和员工在一起。哪怕不为别的,仅仅是为了彼此能够更多一些了解。没有人会喜欢一个自己根本不了解的人。这也是我在自己的公司和团队中不断倡导并身体力行大家中午一起聚餐的主要原因。当然,如果在相处的时候,领导能够更加多倾听一些员工的声音,效果会好得多。     当然,管理领导和员工之间的距离是一个既有科学又有艺术的问题,是一个基于科学但实践于艺术的东西。它需要每个领导者不断地去学习、去实践,而且永无止境。从这个意义上来讲,在成长为一名卓越领导者的过程中,我们永远都是:在路上。 本文出自企业培训网www.gctmba.com,如转载请注明本网站。
  2. 企业家如何看待炒作?

        现在的商界更是炒作成风,很多企业的老板更是靠炒作自己的名气来扩大品牌知名度和影响力,进而扩大销量。似乎名气和收入成正比,这是不正常的现象。比如曾经的作秀节目《赢在中国》,企业家和参与者都被用商业化的手段疯狂炒作。吸引了世人的眼球,收视率飙升。问题是:这样的利人利己、利国利民的事情却落得个草草收场。不是炒作是什么?     “炒作”似乎已经是被公众默许了的欺骗行为,大家都在尽可能的让别人知道、注意自己。甚至置道德、理智于不顾,可谓不择手段。导致曾经朴实无华的生存哲学:诚实、谦虚、平凡等变得一文不值,甚至被嘲弄。大家似乎对那些“嚣张”的事物更趋之若鹫。也许有人说,你参加明星演唱会后就知道被人疯狂的追捧是都么幸福的事。想要被人追捧就要出名,要出名就要炒作。在这简单的思维中,很多人尤其是青年人正在错误的道路上迷失着自我。这是一个严重的社会问题。     当你能辨别什么该做什么不该做的时候,你就成熟了。当你把该做的事情做好,你就成功了。当你把做好的经验分享给更多人,并引领他们一起奔向成功,你就获得巨大的成就。人就是应该像老黄牛一样勤勤恳恳,一步一个脚印的向前进。炒作是不负责任的做法,炒作是自欺欺人的行为,如果一意孤行,你会为此付出惨痛的代价。 本文出自企业培训网www.gctmba.com,如转载请注明本网站。
  3. 作为一个女人,怎样才能在职场中取得成功?

        由于自己是一个女人,并且是一个职场女人,做了将近十年的职场女人,对职场有太多感触,偶然参加了一次企业培训网www.gctmba.com举办的大型论坛,发现在座的竟然超过3/4的人都是女人,除了感触,更多是惊奇!这里面有成功的前辈,也有刚刚步入职场的新人,但我们都有一个共同点就是——职场女人。从大家的言行中以及对自己的职场总结,对成功的职场女人特点归纳如下: 一、善解人意  二、有一颗宽容的心  三、很强的学习能力  四、有自己的主见  五、将女人的“嫉妒心”子虚乌有  六、持之以恒的耐力  七、有承担责任的勇气  八、大智若愚的聪明 以上八点是本人参加完企业培训网所举办的大型论坛活动归纳出的成功职场女人的明显特点,但愿能与同伴共勉!
  4. 城市单身族的人生的理财问题

        作为单身一族,既可以将置业看做一个解决安居的问题,也可以将置业看做人生的理财问题。若是不打算置业,许多单身族花钱就没有一个规划,自然也就无法顺利进行理财,难以夯实人生的财富之基,财务自由之路看不到成功。找一个合适的机会,以一种合适的方式,买一套合适的房产,会让人生更加饶富。那么让企业培训网www.gctmba.com教你在城市单身族应当如何置业?     第一,单身族置业要考虑人生规划与职业规划。对于单身的人来说,独立的人生才刚刚开始,还有着太多的不确定性,因此过早的定下购房置业规划,会对人出产生一定的束缚性影响。在购房置业的问题上,必须要将人生规划作为一个重要条件来思索,好比说将来打算在何处落户,对于居住条件有何愿望等等,只有这样,才能够让置业成为人生规划的一部门,为生活增加幸福指数。此外,置业规划与职业规划也必需紧密相连,当需要花钱拼事业的时候,置业规划应该先让步,选定了职业发展区域,然后再确定置业发展区域,摆清两者的位置,分个轻重缓急来处理就好。     第二,单身族要将置业与婚姻题目结合起来考虑。在单身的时候,自然是受相关的限购政策限制的,然而一旦结婚,就不属于单身了,限购的尺度也就随之失效,因此对于单身族而言,在置业的时候,一定要考虑到婚姻可能带来的变化。好比说,单身族短期内并不打算结婚,但是手头资金相对比较充裕,也有投资房产的想法主意,那就一次性购买前提较好的房产,而不应该按照从小到大,从刚需到享受的置业步骤进行。若是单身族在一定时期之内就有结婚的打算,那就可以先买一套小单身只身公寓,留下钱在结婚之后再买一套更大更恬静的居室,然后单身小公寓作为投资,用于出租,也是不错的计划。
  5. 被市场所领导的“领导者”

        领导者是优秀的,甚至是杰出、卓越的,但是领导者也会有盲点、误区,甚至是致命的弱点。人们往往把领导者比作灯塔、风标、掌舵人。因为领导者是智慧的,他们制定了游戏规则,他们会带领着大家走向美好的憧憬。     但是在光鲜的背后,领导者是最被忽视的群体,成为被制度遗忘的角落。我们不禁要问:领导者,谁来领导?这样的问题同样送给企业培训网www.gctmba.com的员工们。让我们不妨略微思考一下,也许你会发现问题其实并不复杂。     面对这样的问题,笔者认为:领导者被市场领导。当然,很多已知和未知的因素都在影响着领导,但最终让领导做出任何举措的是:市场!     因为市场是最优秀的导师,每个在商海泛舟的成功人士,最喜欢的老师就是市场,最强大的对手都是市场,最捉摸不透的事情也是市场。在瞬息万变的市场面前,任何领导都显得微不足道。想要基业常青,就要走进市场、深入市场,洞察市场瞬息万变的细节,从中提炼最有价值的灵感。     只有新生才可以带来更强的冲击波这个道理适用于无论是事物发展规律还是整个民族国家;无论是历史潮流还是商业帝国。只要你是现实存在的,就会被这顺时的潮流淹没,周而复始的重复着起起落落的数字游戏。     企业的真正领导是市场,而市场的领导则是科学规律。所以很多领导致力于“规律”的总结和把握。“规律”统治着这个宇宙,博大精深,不是所有人都能企及,尽管规律却是俯首皆是。比如:瓜熟蒂落,水到渠成。但是在企业经营中真正领悟的甚少……
  6. 比尔.盖茨的用人之道

        比尔.盖茨在创办微软公司的初期才拥有五位年轻的员工,其中包括一位刚大学毕业的女秘书,这些年轻的员工们相互间毫无协作可言,工作氛围非常松散,后勤管理方面更是混乱不堪。     他想到要招聘一位工作热心、事无巨细的总管式女秘书,这样可以使他减少许多不必要的分心。信息发布出去后,有不少人递交了应聘资料,经过考核后,盖茨的手下为他送来了几位过关人选的资料。盖茨看了看,这些资料中无一例外地都拼命抬高和吹嘘着自己,说自己有多年轻、学历有多高、精力有多充沛、经验有多丰富。盖茨对这些应聘资料毫无兴趣,“难道没有比这些更合适的人吗?”盖茨拿起了那叠被筛滤掉的应聘资料,其中有一份资料引起了盖茨的兴趣,上面写着那位应聘者不仅没有什么高学历,而且已经42岁,是4个孩子的母亲,从事过短期的文秘工作,但曾被老板斥为表现不佳,又从事过档案管理和会计员等不少后勤工作,但这些工作都做得不长,后来一直在家里操持家务。盖茨在读完这份应聘资料后觉得眼前一亮,用肯定的口吻对手下的人说:“打电话告诉她,她被录用了!”     盖茨决定让同事们百思不得其解,为什么要录用这位看上去并不适合做秘书的中年妇女呢?其实,在别人眼里这些“缺点”,在盖茨看来却正是一种自己公司最缺少和最迫切需要的东西:公司在创业初期,内务管理方面的经验正是盖茨所欠缺的,42岁的年龄相比起20多岁的年轻人来说更有稳定性;而多年操持家务的经历正说明她有内务管理的经验;四个孩子的母亲,心中一定会有异常浓重的家庭观念,这种家庭观念一旦在工作中发挥出来将对公司起到非常重要的作用。从此,这位42岁的中年妇女就成了盖茨的第二任女秘书。     事实证明,盖茨的想法是正确的。这位中年妇女上任后,对于这位年仅21岁的董事长开始以一个成熟女性所特有的缜密、细腻与周到展开工作,并且主动向盖茨申请在公司应尽的责任与义务。盖茨有中午到公司然后连续工作到深夜的习惯,于是,关怀盖茨在办公室的起居饮食,就成了她的一项重要工作内容,这使盖茨感到一种母性的关怀与温暖,减少了因为远离家庭而带来的失落和不适感,得以更认真的投入工作。甚至是在随盖茨出差到外地时,她也会在行李里面额外放一条毛毯,因为盖茨在睡觉时有一个习惯——往身上扯一条毛毯。     微软公司离亚帕克机场只有几分钟路程,所以盖茨每次出差时,为了尽可能地避免浪费时间,总喜欢到最后时刻才赶往机场,以至于常常因此而超车和闯红灯。她留意到这一点后,又给自己增加了一项新的工作任务:提醒和督促盖茨每次提早15分钟去机场。她把公司看成一个大家庭,把每一位员工看成家人,把每一项工作看成是家务,她对公司的任何一件事物都深有情感。盖茨对她大为赞赏和信任,不久之后就升她为公司的后勤分管,担任发放工资、记账、接订单、采购、打印文件等工作。     时间一天天过去,而微软也在她这种包含着母性关怀的工作中逐渐发展壮大。这种母性的关怀也成了公司的灵魂,给公司带来了巨大的凝结力,盖茨和其他员工对她都有很强的依赖和感恩心理。     后来盖茨决定将公司迁往西雅图时,她因丈夫有自己的事业而不能随往选择了辞职,虽然辞了职,但她依旧牵挂着微软以及微软的一切。为了微软公司,她在3年后最终还是说服了丈夫,举家迁到了西雅图,继续为公司的腾飞效力,直到微软帝国的建立! 盖茨从这位大龄的女秘书那里得到了支持与信赖,这位女秘书则从盖茨那里得到了尊重和个人事业的巨大成功。她在工作中的那种包含母性关怀的爱,成了微软公司里一道非常独特的风景,她就是露宝。 本文出自企业培训网www.gctmba.com,如转载请注明本网站。
  7. 成为营销经理人应具备的条件

        想要成为一名优秀的营销经理人,必须要具备六项修炼。     第一项修炼是知识。营销经理人要懂治理学、经济学、战略治理学、组织行为学和变革治理学5项基本知识,以及市场营销、财务治理、人力资源治理、运营治理和立异治理5项工具性知识。营销经理人要进行个人知识治理:积累、扩大自己的显性知识和隐性知识,建立个人知识库,把知识作为资产来治理。     第二项修炼是技能。     第一类是个人技能,集中体现在一个人解决题目的能力。有一名高管,假如有经销商把题目反映到他那里,他就会给那位经销商所在的大区负责人负激励。原因很简朴,你自己区域的题目,要自己解决,碰到题目只知道找上一级,是溺职的表现。 第二类是合作技能。在团队里,沟通和合作是宝贝。一次,一家公司的领导在会议上批评了一名不在场的下属,然后该下属的领导就把这件事直接传达给她。实在,这种传达的效果并不佳。一个基层工作者,乍一听说被公司领导批评了,不明就里,会低落很长时间。那名干部在传递领导的话时,应该就事说事,告诉她哪里做得分歧错误,而不是针对人,劈头盖脸就说你被领导批评了,这样对于工作的改进一点作用也没有。在团队合作中,要以效益最大化为目标。     第三类是领导技能。治理者的特点是需要通过别人来完成工作,理清工作思路,捉住重点人物,教他们干你想干的事。     第三项修炼是信奉。有信奉的人,心灵有所归属,不会像行尸走肉一样活在世上。他有自己的行为规范,也有自己的追求。这种信奉可以是一种宗教,也可以是一种信念。每个人可以自己去体悟,去寻找属于自己的信奉。以此为基础,找到自己的职业方向。     第四项修炼是经验。每一名入职的新人,太阳雨公司都会把他先“扔”到市场上,由于经验这个东西学不来,只能自己去总结。就比如开车,不管你看了多少书,或者别人跟你说再多,只要你没摸过车,就不会驾驶。做市场也一样,你自己不去卖货、不去搞流动、不去安装、不去培训、不去谈工程、不去开会,只知道听别人先容经验,一定不知道到底该怎么做。业务职员一定要正视一线作战的经验,它是惠及一个人整个营销糊口生计的财富。     第五项修炼是立场。有同事说,每次营销例会听领导讲话都觉得激情万分,但不到一个月的时间,就需要听第二次了。他的立场就是分歧格的,只能靠外界持续的刺激,收效甚微。老罗英语培训创始人罗永浩在考新东方老师时,成功学的书论斤买,但他自己说,那些东西是用来打鸡血的,只能陪伴一个人完成阶段性目标。一个人的思惟是乐观仍是悲观,早就形成了。立场的革命很重要,但立场的革命很难。在一个团队里,能一起做事的人必然是积极的人。有相似价值观的人聚在一起,其他人会被慢慢淘汰,或归为另一个团队。     第六项修炼是品格。品格即品质与性格。企业培训网www.gctmba.com专家说人的品格早在6岁时就已经形成,后期只能进行有意识的调整,不能彻底改变。笔者对这种“调整”的理解是去直面自己的阴暗面,通过自己和自己对话,与自己握手言和。
  8. 怎样经营职场中的友谊?

        身为职场中的一员,在职场做了将近十年,对职场生活有太多感慨,之前无意中在企业培训网www.gctmba.com上看到一篇文章,讲的是关于经营职场友谊的,觉得很不错,摘出来跟大家分享下。     1.对职场朋友的感觉有敏感的感受力。在什么场合下,用什么方式谈什么样的话题都是很有讲究的,不能仅凭自己想当然而行事。 2.要想他人对你好,你首先要对他人好。真诚相待但不要刻意相求。不能说职场上交私人朋友都带有目的,要因人而异。但他人对你的反应最终是由你的行为所导致,换言之,要想他人怎样待你,首先是你怎样对待他人。 3.在伸出你的橄榄枝之前,先问自己,在别人眼里自己的强项是什么?弱项是什么?脾气秉性特征是什么?别人看重你的是什么?简言之,缺乏自我意识及认知他人的人际交往行为,都可能在好心好意的本意下无形产生使他人不舒服的感觉。 4.在职场里因为人际关系而被“剥削”是非常容易发生的事。当你觉得你是在帮朋友的忙的时候,你可能是在分担自己不必要承担的责任。如果这种事情做多了,要静下心来想想,自己从中到底得到了什么。这不是自私,因为感情上的平衡是维持一种健康良好的关系的关键。 5.无论是和上司的友好,和同事的友谊,还是与客户的私交,一项基本原则,就是不要想着利用这种关系而达到个人在职场的目的,也不要被这种关系所利用。曾经见到过一个年轻职员,因为工作能力突出而非常受上司赏识,关系也比其他同事要近许多,渐渐地,他就认为自己理所当然地会成为上司的接班人。结果上司为了显示自己的公平而提拔了别的同事,而他落得连在公司都待不下去的下场。 6.职场上,不要把负面情绪传递给他人。自己处于情绪低潮时在与他人交往当中不断释放出来,使他人感到压抑而不是感到享受。这首先要觉察和处理好自己的“情感/情绪”,进一步要争取做到的是关注觉察他人的情绪,并积极调动他人的积极情绪。 7.即使是职场的朋友之间,也要把竞争看作是一个正常自然积极、任何人无法回避的客观事物。竞争的结果总是导向工作有效性的提高。参与竞争促进了能力的提高,谦让但不是退让,积极应对竞争或机会,该出手时就出手当仁不让
  9. 为什么人力资源治理会有新的高潮?

        在今年的北京车展上华晨宝马汽车人力资本治理项目的动静引起了我的爱好,结合最近有关人力资源或劳动力本钱的有关报道中,我们可以感慨感染到一轮新的人力资源治理浪潮正在兴起。劳动力本钱上升可以被看作是掀起这一轮新浪潮的一个解释。     首先是合规性。中国政府在几年前颁布的新《劳动法》在某种程度上背负着加重企业负担的“罪名”,亦即对劳动者待遇的晋升加重了企业负担,影响了企业的发展。     其次是竞争力的挖掘。这一点从概念的演变可以有所感觉。一般来说,人事治理负责档案、考勤、计薪等事务性工作;人力资源治理则在此基础上加上员工技巧能力的培养和开发;人力资本在上述基础上再加上知识治理、学习型组织、信息协同、自助服务等职责。     第三是CSR的品牌效应。在当前社会矛盾呈现多元化的形势下,人力治理的疏忽造成的一些突发事件可能会给企业带来巨大的影响。加强人力资源的治理和晋升,既是企业社会责任(CSR)的详细体现,也是晋升企业品牌的重要诉求。未必有太多企业领导能意识到这一点。     第四是本钱效应。企业本钱的构成良多,人力本钱是其中一项。在劳动者尊严越来越受正视和CPI不断推高的背景下,人力本钱的上升速度有可能会更快,因此,企业必需想出更多的办法在其它方面大幅度降低本钱,保持企业的TCO(总拥有本钱)的降低才是长久之策,好比机械化、信息化的手段,而人力资本治理可以使企业的人力治理更加体系化,也给一个更加完整的图景 本文出自企业培训网www.gctmba.com,如转载请注明本网站。
  10. 16个小动作出卖你性格

        1、边说边笑: 这种人与你交谈时你会觉得非常轻松愉快。他们大都性格开朗,对生活[要求从不苛刻,很注意“知足常乐”,富有人情味。感情专一,对友情、亲情特别珍惜。人缘较好,喜爱平静的生活。     2、掰手指节: 这种人习惯于把自己的手指掰得咯嗒咯嗒地响。他们通常精力旺盛,非常健谈,喜欢钻“牛角尖”。对事业、工作环境比较挑剔,如果是他喜欢干的事,他会不计任何代价而踏实努力地去干。     3、腿脚抖动: 这类人总是喜欢用脚或脚尖使整个腿部抖动;最明显的表现是自私,很少考虑别人,凡事从利己出发,对别人很吝啬,对自己却很知足。但是很善于思考,能经常提出一些意想不到的问题。     4、拍打头部: 这个动作是表示懊悔和自我谴责。这种人对人苛刻,但对事业有一种开拓进取的精神。他们一般心直口快,为人真诚,富有同情心,愿意帮助他人,但守不住秘密。     5、摆弄饰物: 这种人多为女性,一般都比较内向,不轻易使感情外露。她们的另一个特点是做事认真踏实,大凡有座谈会、晚会或舞会,人们都散了,但最后收拾打扫会场的总是她们。     6、 耸肩摊手: 这种动作是表示自己无所谓。这类人大都为人热情,而且诚恳,富有想象力,会创造生活,也会享受生活,他们追求的最大幸福是生活在和睦、舒畅的环境中。 7、抹嘴捏鼻: 习惯于抹嘴捏鼻的人,大都喜欢捉弄别人,却又不敢“敢做敢当”,爱好哗众取宠。这种人最终是被人支配的人,别人要他做什么,他就可能做什么,购物时常拿不定主意。     8、常常低头: 慎重派。讨厌过分激烈、轻浮的事,孜孜勤劳,交朋友也很慎重。     9、托腮: 服务精神旺盛,讨厌错误的事情,工作时对松懈型的合作对象会很反感。     10、两手腕交叉: 对事情保持着独特的看法,常给人冷漠的感觉,属于易吃亏型的人,稍微有些自我主义。     11、摸弄头发: 这是一个情绪化的,常常感到郁闷焦躁的人物。对流行很敏感,但忽冷忽热。     12 把手放在嘴上: 属于敏感型,是秘密主义者,常常嘴上逞强,但内心却很温柔。     13、手握着手臂: 保守派非理性的人,因为不太拒绝别人的要求,有遭致吃亏的可能。     14、靠着某样物体: 冷酷的性格,有责任感和韧性,属独自奋斗型。     15、到处张望: 具有社交性格的乐天派,有顺应性,对什么事都有兴趣,对人有明显的好恶感。     16、 摇头晃脑: 这种人特别自信,以至于唯我独尊。他们在社交场合很会表现自己,对事业一往无前的精神常受人赞叹。 本文出自企业培训网www.gctmba.com,如转载请注明本网站。
  11. 80后的草根如何理财?

        你可以不屑于理财,不屑于铜臭,钱这东西很微妙,你善待它,它就会偏爱你;你懒于管理它,它也会渐渐离你而去。     第一步,先从预算与记账入手。预算的目的是为了让自己的小家有目标有方向,使得开支更有计划性;而记账则可以清晰地反映小家的收支情况,有利于更好的预算。预算与记账相辅相成,当这个好习惯坚持几个月以后,你便会清楚地了解家庭的财务情况是否健康,是否需要适当控制。     第二步,当清楚自己小家的财务情况后,选用一些利于小家理财的工具,比如开通网银,选择两到三家信用卡。开通网银一方面可以节省小家的生活成本,比如省去缴纳水电煤的成本、选择性价比高的网络购物,更为以后的炒股、基金定投、炒黄金等理财工具的选择节约理财成本;开办信用卡可以增加小家的现金流,因为它有五十几天的免息期,这样你便可以让更多的现金用于投资或是其他领域。同时最关键的一点是可以积累个人信用,为以后的贷款买房提供便利。     第三步,选择适合小家成员的保险,让家庭成员不再裸奔。国内不规范的营销模式及高额的佣金提成方式让大多数国人对于商业保险有偏见,但是保险对于一个家庭的财务规划相当重要。大家要重视它的保障功能,不要太在意是否有投资功能。     第四步,寻找适合自己小家的理财工具。当你坚持了一段时间的预算与记账后,也为自己的小家备好厚厚的保险安全垫后,如何使家里节余的现金保值增值?这个时候就需要根据自己的预期收益率与风险承受度选择一些适合自己的投资工具,比如基金、股票、纸黄金等。     第五步,用银行的钱,理自己的财。巧用贷款政策,买房置业。当有一定的经济实力的时候,大家一定会考虑改善居住环境,而房子是每个中国人都不可回避的一个话题。所以当资金积累到一定程度时,就要多了解贷款买房相关的知识。 本文出自企业培训网www.gctmba.com,如转载请注明本网站。
  12. 企业不仅善于低头拉车,更会抬头看路

        能够度过寒冬的企业必须拥有着扎实的内功,不仅来自于市场销售数字的漂亮,更要有主导企业能够长期发展的战略体系及相应的战略组织框架。细究此次深陷此次危机的中国企业,之前良好的市场经济环境使得大多中国企业只知抢速度、占市场、多元化,在低头拉车的同时却忘记了抬头看路。不知方向的拉车,结果不是原地打转,便是撞在南墙。     施华洛世奇代理人早就意识到欧美市场饱和,于是去开辟阿拉伯市场,金融风暴来了,欧美订单滑落了60%,但是新兴市场却给他带来了70%的增长,总量还增长了10%。广东不少礼品企业已经关闭,而温州的礼品行业却展示出了惊人的耐“寒”力。因为温州礼品商发现原来国外消费者都是买中高端礼品,现在开支缩水,不少人转向买中低端产品,于是他们加大了中低端产品的开发。在第104届广交会上,很多温州礼品商获得了比往年更多的订单。     注重长远利益的长江集团董事局主席李嘉诚,更关注对经济未来的把握,以及对企业战略方向的管理与预测,正如他所说,他经常想的是几年甚至十年以后的事情,这也正是李带领长江集团在多次的萧条、危机和金融海啸中不受其害反而获得大收获的保证。在上世纪60年代局势动荡不安的香港,银行爆发信用危机,房地产价格暴跌,人心浮动,百业萧条的情况下,李嘉诚再一次显示了他的独具慧眼和远见卓识。     他一方面加强稳固大后方“长江工业有限公司”,继续在塑胶工业中保持独占鳌头的地位;一方面不动声色地将工厂利润和物业租金换成现金存放,并且通过不同渠道收集有关信息,充分利用这个千载难逢的机会,不紧不慢,胸有成竹地用现金,用最低价格收购那些急于将物业脱手,急需现金,弃港而去的“有识”之士的地皮和旧楼。也就是说,从1959~1969年,在香港经济几度沉浮的动荡岁月里,在人们争先恐后地抛售大量地皮,物业的时候,不急功近利的李嘉诚在给自己留有余地——“长江工业有限公司”和大量物业的基础上,冒了一个不大不小的风险.他有计划,有步骤地利用现金将购置的旧楼翻新出租,再用所得利润全部换取现金大量收购土地,并且采取各个击破,集中处理的方式,将土地以点带面,以面连片和纵横交错地发展。最终,凭借对香港经济未来发展的准确预见和把握,李嘉诚又一次成为了赢家。 本文出自企业培训网www.gctmba.com,如转载请注明本网站。
  13. 未来企业需要什么样的领导力

        1、未来领导者不能盗取他人的责任,否则,会使他人最终丧失技能。即高一级组织不能承担应当且能够由低一级的组织承担的责任。那种一竿子插到底或者自己亲自做可以比下属做得好的思想绝不是优秀的领导者。在新型的组织中,职务和地位的意义并不大,领导者需要自己来证明他的能力,所有的权力必须自己赢取。领导者是自己成长出来的,而不是人为制造出来的。     2、在新的组织中,没有一个固定的领导者,也不给任何人以领导的头衔。这个角色是轮换的,关键取决于处于什么情况。不同阶段、不同的事情上需要不同的人发挥领导作用,职位式的领导者往往会形成障碍。创建“无工作框架”的组织,忘记“工作岗位设置”,而去关注“需要完成的任务”。对于领导这个职能同样也是“做需要做的事情”。所谓“需要做的事情”必然是符合客户价值和组织所需的。     3、现代组织用来提高生产率的知识从概念上讲是被广泛分布在组织中的。这些知识不再只被组织高端的“领头羊”拥有,也被那些在工业化时代被我们称之为“草根”的普通基层员工掌握。因为他们是站在组织和客户的交叉点上。如果组织允许其所属员工可以展现或发展3种能力且忽视他们的职务关系,这将有助于组织内领导力成长。     4、最间接和隐形的领导是建立在“隐形的手”那样的自由环境,使人们自觉地为共同的愿景而努力。领导学会听取员工意见,但不会成为主要参与者甚至是教练,而是游戏的设计者,并最大限度地发挥员工的潜能。当他们很好地完成间接领导的任务时,员工们会说:“我们自己完成了任务”。     5、“只有高层才能推动重大变革”的假设与今天人们倡导的“授权”背道而驰的。因为,依靠等级制的权威可以获得“顺从”,却无法赢得人们的真心拥护。简而言之,我们认为领导者是“走在前面”的人,愿意真正地投入到自我和组织的深刻变革中去。他们通过培养新的技能、能力和理解力来进行领导,他们也有来自于组织内部各个阶层和部门。     6、领导者到底应该是什么样,取决于具体的环境、任务以及下属的性格。创建阶段:领导者是组织的心脏,对愿景的强烈自信与激情般传播;建设阶段:领导者是文化的缔造者,雇佣和留用与自己价值观一致的人,并潜移默化地向员工传递思想和看法,以身作则保持与价值观的一致性;维持与发展阶段:领导者是文化的维系者;组织转变期:领导者是变革的代言人。 本文出自企业培训网www.gctmba.com,如转载请注明本网站。
  14. 网络在企业管理活动中的应用

        1、整合调度中心     网络技术的成熟将改变传统的产业结构,因为,传统的产业结构受到地域与信息沟通的限制,只能在小范围内把不同分工的上、下游企业连成一条线,即所谓的产业链。但是,因为网络工具的介入,打破了传统的产业线性连接结构,让企业可以通过互联网来掌控大量的下游客户与上游供应商,使产业链变成产业网,如果操作得当,可以成为整张网的核心枢纽,由此打造出不可替代的核心竞争优势。比如,可以根据每一笔下游客户订单的个性化要求在众多的合作商中选择最适合的生产商、原材料采购商及下游的物流商等,自己只是一个调度控制中心。由于网络的应用,企业的上、下游合作者将不止一个或几个,而可能是几十个、几百个,或更多,同时也打破了地域限制,生意可以做到世界的任何一个角落。     2、虚拟办公室     我国企业基本还都停留在每天固定上班,固定下班的工作形式中,其实这样的工作形式所产出的效益低于现在西方国家一些企业采用的虚拟办公室。所谓虚拟办公室指的是一些企业的部门,甚至是所有部门,都不需要员工按时到实体办公室上班,而是通过网络在家里,在路上,甚至是在旅行时工作,连接一个企业的就是一条网络。这样的好处是节约了很多经营的成本与开支,比如办公室的开支、员工交通费的开支及办公用品的开支等。更重要的是,给予员工更大的自由空间反倒使他们有更充足的精力来全力投入工作,而非是每天靠着时钟,等待下班,遇有私事或不在工作状态时又不愿意因请假而失去奖金,工作的效率反倒很低。弹性的虚拟办公则可以让员工自由活动,最终以劳动产出作为绩效衡量标准,而非时间。这样、能让不在工作状态的员工可以去放松休息,状态好了的时候在全力投入工作,这对于一些需要创意等高度脑力劳动的工作岗位尤为重要。     3、网络信息库     信息对于企业经营决策的影响非常大,无论是大企业或小企业,一条信息都可以使其获得一个巨大的商机,甚至是改变一个企业未来的命运。网络信息获取的便利,让原本信息不对称,处于劣势的中、小企业拥有了和大企业一样公平竞争的机会。任何规模的企业都可以与地球另一端的客户做生意,还可以通过互联网获得国际上最新的科技动态、金融形势与流行趋势等最新的信息,这对于企业敏锐、正确地做出经营决策至关重要。遗憾的是,我国企业对这个重要的资源重视程度并不够,没有系统的,有效的把网络作为一个信息获取工具。导致自己的企业处于信息不对称的被动境地,这是非常遗憾的。 本文出自企业培训网www.gctmba.com,如转载请注明本网站。
  15. 1厘米营销,让传统营销变精彩

        周末他和夫人孩子一同吃比萨,本意要12公分的,店员通知我们,“12公分”的已卖完,能否以“9公分”的和“6公分”的各一替代,“只”收12公分的钱。夫人不假思索地应承了,他没容许,简单算了一下就拆穿老板的“阳谋”:9公分和6公分的两个比萨,其实比一个12公分的比萨小多了,我们吃的是“面积”而不是“半径”。      夏天小区门口有一卖西瓜的小贩,他的卖法特别,论个数。一个大西瓜直径是小西瓜的两倍,大西瓜就收小西瓜三倍的钱。好多人为赚廉价只买小的,而只有我挑大的。其实吃西瓜吃的是“体积”,直径大一倍按球的体积算,体积是八倍。    刘翔只比第二名快了0.11秒,但结果却是一个天上一个地上,微小差距产生不微小的效果。前者资源占尽,后者啥都不是。    以上就是他的“1厘米营销”理论来源。“1厘米”不用运用很多资源但却足以改动全局,哪怕你只需进步一点点,一个普通的计划有可能就会成为精品,充溢精彩。  附:1厘米营销,让传统营销变精彩   活起来的“时报嚞”:前不久现代生活方式展二楼西头的婚庆展是本届一大特征,喷塑的红“时报嚞”招牌远远看去很刺眼,但由于体积缺乏够大,吸收力略有欠缺。不过没关系,我们能够让其“动”起来。邵珠富当天倡议在“时报嚞”牌子前方三米处,立一照相机三角架,然后在牌子上挖出两个人头像来,先找几个漂亮男女生当“托”照相,吸收参观的男女“照相”纪念,同时留下相关材料和信箱以便将数码照片传给他们。在传送过程中,传播了时报婚庆专版,也有利于搜集材料,对做大做强此版有重要意义。只改一“点”立马活起来。这一“点”,就相当于“1厘米”。    打一场珠钻之争:有部门想整合一下珠宝资源,苦于不知从何下手。我倡议他们搞一个“珠钻之争”的活动,将爱情信物分为两类:喜欢珍珠的“挺珠派”和喜欢钻石的“挺钻派”。“挺珠派”以为,钻石是冷冰冰的,代表不了爱情,不应成为爱情信物,珠宝吸收天地精髓,有灵气,才有资历代表爱情;而“挺钻派”则以为,钻石不易蜕变,可代表恒久的爱情,珍珠素有“人老珠黄”之说法,没资历成爱情信物。观念摆出来,让消费者发表见解,让专家谈本人的见地,让商家参与进来。经过抵触吸收人气,人气有了,何愁招不来商?当然,还可延聘十位珠宝审定专家做参谋,定期停止鉴宝活动,进步影响力。到卖场搞专场审定活动,帮客户进步人气,招商自然瓜熟蒂落。版面还是原来的版面,数量还是原来的数量,话题还是原来的话题,只稍加调整,增加了“1厘米”,就“活”了起来,效果大不一样了。    第一坊的“1厘米”:第一坊花生油广告主打“60度冷榨”,这是“卖点”但非“买点”。由于消费者并非专业人士,因而对“60度冷榨”概念含糊,他们更关怀“60度冷榨”带来的利益。比如说,营养流失少、比如说炒菜没油烟、比如说滋味更鲜美、凉菜不用熟油即可等。广告内容稍做调整,结果呢?电话量翻了三番。这同样也是进步了“1厘米”的力气。  足球场上的“失势”并“得分”和“失势不得分”只差一“点”(临门一脚),但结果很可能就是大相径庭。所谓“失之毫厘谬以千里”,说的就是这个意义。 本文出自企业培训网www.gctmba.com,如转载请注明本网站。
  16. 两小时的堵车中让我悟出的真谛(财务总监的成长故事)

        想要成为一名CFO,对人生来讲,确实是一个长期积累的过程。在出国之前,我所学的专业不是关于财务的,在职过程中,我报了企业培训网www.gctmba.com上的一个课程,读了清华大学EMBA,出国以后,在国外拿到了加拿大注册会计师和美国注册会计师。     作为一名CFO,我认为首先要有充分而合理的知识结构。要运作一个大的企业,运作庞大的资产,如果没有足够的知识,你就无法从一个高的角度去看待、运营这个企业。尤其是要对信息系统的知识,投入更多关注。在国外,任何公司都非常重视信息系统的应用,大量的数据都用计算机来处理,而且信息的控制以及信息的整个作业流程,都要由信息系统来控制。如果在这方面知识欠缺了,今后在市场上的竞争,就会遇到问题。我亲身比较后发现,国内财务跟国外相比就差在信息处理上,而且差一大截。一个真正的职业人,要从财务信息里,把企业的运营情况搞清楚。     其次要有广泛而丰富的专业经验。国内老说会计是个账房先生,其实在国外远远不是这样的。会计人员在社会上有非常高的地位,因为会计师有信誉。他说的话别人就信,在法律上会计师有签字权,不仅是财务报表的签字权,而且作为其他一些事情上的证明,比如说有些人去做法律公证,会计师可以签字。   第三要有比较高、比较宽广、比较敏锐的财务视野。一个好的CFO不光要能读懂报表,而且要从公司整个高度去看企业的运营,看待这个企业的资产,以及如何利用现有的资产为企业增值,为股东的价值增值。此外,作为财务总监还要拥有良好的人际关系和高效的管理能力,能够把自己的建议让人信服地表达给管理层人员。同时,还要有相应的承压能力和积极向上的态度。      数据统计表明:财务总监在社会地位不断升高的同时,薪水也是一路飚升,尤其是生产、物流领域的财务总监。若在规模较小的公司任职中国总部的财务总监,年薪可达50万元以上;大公司的开价一般为年薪70~80万元;而亚太区的财务总监可以拿到100万元以上的年薪。对于高级财务人才来说,CPA证书的市场认可度还是较高的,然而证书只是辅助,从业经验才是“王道”。
  17. 企业养生的七字决

        现在养生的书太多了,养生的道理也太多了,简直让人无所适从。近日从企业培训网上www.gctmba.com看到“头凉脚热八分饱”的人体养生之道,颇受启发。于是,联想到企业的经营管理,移植过来,十分贴切,企业若要健康生存持续发展,何尝不需要坚守“头凉脚热八分饱”这一重要原则呢?     头凉。中医认为,头为诸阳之汇,不宜接近高温。头昏脑胀时,用冷水洗一洗,往往令头脑清醒。做企业要有激情,但更需要理性,许多企业就是因为头脑发热,不知自己有多大本事,赌博风险,急功近利,盲目扩张,狂妄投资,什么一年开500家店,三年境外上市,五年全国领先,结果置自己于死地。这些企业缺少的是宠辱不惊的成熟,沉稳专注的坚毅。做企业,首先要知道自己能干什么,该干什么,这需要理智的分析判断,此谓头凉。     脚热。俗话说,若要安,脚要暖。脚离心脏最远,血循环路线长,脚热说明微循环好。企业的脚热就是要让所有的流程顺畅,做好每一个细节,就是要让所有的员工都认同企业的文化,大家同心同德成为一个团队。对于企业的管理者来说,脚热就是要勤奋、要深入、要务实求真地去做事。做企业要有远大目标,更要脚踏实地,抓好基础管理,此谓脚热。     八分饱。《黄帝内经》强调:“饮食有节,故能形与神俱,而尽其终年,度百岁乃去。”广西有一个长寿县,他们的养生之道就是吃饭只吃八分饱。食欲太好是病态,面对山珍海味不动摇不容易。企业的八分饱就是要在速度、规模上把握分寸,不能总是高歌猛进,认为越大越好。不能竭泽而渔,把资源用穷耗尽,不能好高骛远,把目标定到头,凡事要留有余地,宽打窄用。解决问题要承认过程,办事情不可一蹴而就。做企业要稳健,控制好节奏,一点一滴积累,不能看到机会就眼红,此谓八分饱。     绝大部分的管理学问都是教我们如何解决问题,但真正的管理智慧应该是防范和管理问题。注意养生,可以减少病患,得了病固然可以吃药打针做手术,但总不如提高免疫力,防病于未发。一个企业如果机体康健,偶遇风寒暑热也能抗得住,而企业之死大多是不注重日常养生的缘故。     做企业,一要生存,二要发展,谁不想健康,谁不愿长寿,但因头热而死的有之,因脚凉而亡的亦有之,因暴饮暴食而夭折的也不在少数。所以,“头凉、脚热、八分饱”确实是企业做成百年老号的养生之道。
  18. 清晨一杯枸杞茶 让你的气色由内而发

        提起自己保持充沛活力的养生之道www.gctmba.com,姚晨说:“不管多晚睡觉,我早上起床后会先喝一杯枸杞茶,补气养身。”中医认为,枸杞是味良药,用其泡茶,可起到补气、明目等保健养生功效。     在出席某活动现场的姚晨,干练马尾发、性感红唇,丝毫看不出当年稚嫩青涩之气。她那真实自然的性格,活力灿烂的笑容征服了大家,这些气质都是发自内心,无法掩饰的。     提起自己保持充沛活力的养生之道,姚晨说:“不管多晚睡觉,我早上起床后会先喝一杯枸杞茶,补气养身。”     姚晨说:“要想拥有亮泽的好皮肤,一日三餐按时吃很重要,而且要荤素搭配。平时不用补这补那的,三餐吃好、规律生活、适当运动,就够了。     我拍戏紧张的时候就会自己带面包、水果还有酸奶,尽量保证三餐的营养。因为女人的美丽是由内而外散发的。”     除了在饮食上注意之外,姚晨说,感到累的时候,会给自己做个头部按摩,手法相当简单:用两手的指尖从前至后、从上至下,轻轻地敲个三四十次,能让头部血液畅通,紧张的神经松弛下来。
  19. 看了保证不后悔的5则企业管理寓言故事

        内容简介:寓言故事胆小精悍,但总是能引人深省,让人有所领悟,我特意从企业培训网www.gctmba.com上挑选了5则关于企业管理的寓言故事。这5则企业管理寓言故事寓意深刻,并且结合了企业管理的详细论说,一定要看,不看后悔。 故事一 老农与石头     有一位老农的农田当中,多年以来横亘着一块大石头。这块石头碰断了老农的好几把犁头,还弄环了他的中耕机。老农对此无可奈何,巨石成了他种田时挥之不去的心病。     一天在又一把犁头打环坏之后,想起巨石给他带来的无尽麻烦,老农终于下决心要了结这块巨石。于是,他找来撬棍伸进巨石底下。他惊讶地发现,石头埋在地里并没有想像的那么深那么厚,稍使劲就可以把石头撬起来,再用大锤打碎,清出地里,老农脑海里闪过多年来被巨石因扰的情景,再想到可以更早些把这桩头疼事处理掉,禁不住一脸的苦笑。     从这则寓言故事中,我们领悟出企业管理中的道理:遇到问题应立即弄清根源,有问题需要立即处理,绝不拖延。企业管理中,往往会遇到反复出现的问题或不良现象,如若讳疾忌医或拖延了事,积压下来,就必然给企业造成困难,甚至使企业的生产经营活动无法正常进行,严重时还会威胁到企业的生存。所以,对企业管理中出现频率较多的问题,不应回避,应抓住苗头,及时调查,追根溯源,找出解决问题的途径和办法。 故事二 猴子实验     科学家将四只猴子关在一个密闭的房间里,每天喂很少食物,让猴子饿得吱吱叫。几天后,科学家从房间上面的小洞里放下一串香蕉,一只饿得头昏眼花的大猴子一个箭步冲向前,可是当它还没有拿到香蕉时,就被机关所泼出的热水烫得全是伤,当后面三只猴子依次爬上去拿香蕉时,一样被热水烫伤。于是众猴子只好望“蕉”兴叹。     几天后,实验者换了一只新猴子进入房内,当新猴子肚子饿得也想去吃香蕉时,立刻被其他三只老猴子制止,并告知有危险,千万不可尝试。实验者再换一只猴子进入房间内,当这只猴子想吃香蕉时,有趣的事情发生了,这次不仅剩下的三只猴子制止它,连没被烫过的半新猴子也极力阻止它。 实验继续着,当所有猴子都已换过之后,没有一只猴子曾经被烫过,上头的热水机关也取消了,香蕉唾手可得,却没有一只猴子敢前去享用。 企业禁忌经常故老相传,虽然事过境迁、环境改变,大多数的组织仍然恪守前人的失败经验,平白错失大好机会。 故事三 猎杀骆驼 有一位父亲带着三个孩子,来到沙漠猎杀骆驼。他们到达了目的地。父亲问老大:“你看到了什么?” 老大回答:“我看到了猎枪,还有骆驼,还有一望无际的沙漠。” 父亲摇摇头说:“不对。” 父亲以同样的问题问老二。老二回答说:“我看见了爸爸、大哥、弟弟、猎枪,还有沙漠。” 父亲又摇摇头说:“不对。” 父亲又以同样的问题问老三。老三回答:“我只看到了骆驼。” 父亲高兴地说:“你答对了。” 制定目标才能产生效果,秘决就是“明确”二字,成功的目标,必须是明确的。进一步说,目标要具体化、要量化。对于企业而言,一个时期的战略目标必须是明确、具体的;对于一个团队来说,行动的目标也必须是明确的、具体的,只有这样,才能让全体成员明确下一步努力的方向,才能对全体成员产生巨大的激励作用。有了明确、具体的目标,不管具体到哪一个阶段,也不管在实现目标的进程中遇到了什么意外的情况或问题,都能够保企业或者团队成员调查自己的工作任务和努力程度,保证能始终朝着既定的目标前进。 故事四 培养老鹰而非训练鸭子     老鹰和鸭子表面上看虽然有很多相似的地方,但从本质上它们却是两种截然不同的动物。     老鹰不会有太多的鸣叫,它们在高空盘旋注视四面八方,用犀利的目光追寻猎物,并以最快的速度捕获猎物;而鸭子却只能在水面上生活;它们几乎没有任何能力去争取什么。同时,鸭子整天都会嘎嘎叫,换句话说,除了只会嘎嘎叫以外,它什么都不做。在处理问题时,这不是一个很好的办法,因为那只是光说不练,缺乏执行力,于事无补。     在你的公司里,你要懂得辨识老鹰和鸭子,只会嘎嘎叫的鸭子,通常都会找一些理由及借口来掩饰自己的错误及无能,好一点的鸭子会将问题反映出来,老鹰不仅会主动去发掘问题,而且还会主动寻求最快的且最有效率解决问题的方法,所以对公司的贡献度也最大。因此对于识货的老板来说,拥有一只老鹰远胜过拥有十只甚至更多的鸭子。 故事五 木桶定律     众所周知,一只木桶能盛多少水,并不取决于桶壁上最高的那块木板,而恰恰取决于桶壁上最短的那块木板。人们把这一规律总结成为“木桶定律”或“木桶理论”。根据这一核心内容,“木桶定律”还有三个推论:其一,只有当木桶壁上的所有木板都足够高时,木桶才能盛满水;只要这个木桶里有一块不够高度,木桶里的水就是不可能是满的;其二,比最低木板高的所有木板的高出部分是没有意义的,高得越多,浪费就越大;其三,要想提高木桶的容量,应该设法加高最低木板的高度,这是最有效也是惟一的途径。与木桶定律相似的还有一个链条定律:一根链条最薄弱的环节和其他环节一样承受着相同的强度,那么链条越长,就越薄弱。     对一个组织来说,构成组织的各个部分往往是参差齐的,而劣质的部分往往以决定了整个组织的水平。“最短的木板”与“最弱的环节”都是组织中有用的一部分,只不过比其它部分稍差一些,你不能把它们当做烂苹果扔掉。因此,管理的真正意义就是去修补最短的那块木板。
  20. 商业模式的改变

        创业过程中改变商业模式很正常,创业公司最重要的是现金流管理、竞争力、人和执行力。      对于创业公司,企业培训网www.gctmba.com告诉我们应记四点忠告:     第一, 创业团队拿高工资很危险。     现金流管理是初创公司特别要关注的事情,以马云为例,马云在早期创业的时候,就能跑到美国,以很低的代价,把雅虎的吴炯带到杭州为他工作。“对于创业者来说,以很低的现金流找到高层次的人是非常关键的,如果你的创业团队都拿很高的工资,这非常危险。”     成本控制体现了一个公司的核心竞争力,如果一个公司一个月节省一万块的成本,一年就是十二万,初创公司成长都很快,如果按照二十倍的盈利率,相当于节省了一百多万。     第二,建立壁垒,得到价值链中的蛋糕。     作为创业公司的CEO,要天天想这如何建立自己的核心竞争力。“你做的事情是不是已经建立足够高的地位,让竞争对手很难超越。在价值链中是否有话语权、定价权?如果做了半天,这件事情没有做好,那是很危险的。”     第三, 不同阶段需要不同的人。     公司初创的时候可能会面临到很多的问题和困难,除了现金流和核心竞争力之外,人员结构的变化也是很重要的因素。在发展的不同的阶段需要不同的人,这涉及到企业核心的变化。     第四, 执行力。     执行力同样重要,创业公司发生商业变革或组织变革,最后必须 落实在行动上,落实在每一个员工的思想上,特别是互联网公司,如何在变革中集成原来的力量,同时又能抓住未来的方向,非常重要。
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