口才是职场新人的入门重点

口才是行政和销售类职场新人的一项基本功，在上海一家
招聘网站工作的小王有过这样一份经历：毕业找工作时，她因口头表达比较拘谨，与南航失之交臂，后来到一家通讯企业做行政工作，又因沟通能力，影响了自己的升职。小王认识到口头表达对文职女性的重要，工作之余报读了相关培训课程。


由于口才等软实力的提升，从而获得升职加薪的。小黄目前在上海某保险公司做
销售总监，三年前，他和所有做保险的人一样是一位新人，面临着巨大的销售压力，如果在三个月的考核期内拿不到一份订单，很有可能就会被淘汰出局。


第一个月，小黄在前线冲锋陷阵，但没有业绩，应该说颗粒无收。第二个月，情况依然如此，工作慢慢进入低谷，和所有销售人员一样，放弃的想法开始萌生。第三个月，小黄开始反思自己，并在人际关系与口才技巧方面不断改进，最后情况有了改观，小黄争取了两个小订单。

在大浪淘沙的保险行业坚持三年，并成为一名销售高管，小黄的成功来自于口才这项“软实力”的提升。软实力是让职场新人走进别人内心的能力，它包括与人沟通的能力，影响他人的能力，以及积极的职业心态和各种情商等，这些软实力是核心竞争力的重要组成部分。