【价值溢价.品牌溢价】 不要把客人当上帝 是互惠互利 平等交换的朋友关系：市场经济环境中，切记不要把客人当上帝，客人是互惠互利，平等交换的朋友关系 / 成功者就是胆识加魄力：“胆子大” 其实就是胆识，而拿得起 放得下 就是魄力。