关于需求的瞎想
昨天和@小仙儿613 讨论一双鞋和一盒药的事情，说到：一双鞋300块不嫌贵，可是1盒药300块，一次医疗服务300块就抱怨满满。小仙儿说300块得鞋可以穿好几年，药吃一次就完了……我的观点是：鞋不穿还有其他选择，药不吃就可能会死，你吃还是不吃？其实后来想想更好的defense是说商品属性本就不同，鞋是消耗品，药物是一次性或短暂的使用，医疗服务更是服务性商品，其实从这点上没有可比性，但从下文的需求层次比较来看，就具有了一定的可比性了。从马斯洛的需求层次理论来看：吃药满足的是生存需求，穿鞋满足的是情感归属和社会尊重需求。
从各层次基本需求来看，满足高层次需求所创造的商业价值要高于满足低层次需求的商业利益，满足高层次基本需求的比如好看的衣服、化妆品、大学教育等需求的利润要远高于低层次的基本需求如可充饥的食物，治疗感冒发烧类的药物和医疗服务等；
但如果要满足各层次的高级需求或称核心需求来说，商业利润应该旗鼓相当。下面对各层次需求满足的商业利益做一个简单分析，苦于没有数据，仅凭经验和常识说话。
1.高层次核心需求如自我实现——可能需要持续十几年甚至几十年的学习与修养才能实现，这期间的消费数字，满足的商业利益必然不低；
2.社会尊重需求的高层次需求如社会地位，社会认同也需要建立在个人能力，同样会需要建立在时间和消费数字的基础上；【但比如某些做慈善的人获得了社会尊重，他们没有产生多少消费数字和满足多少商业利益，但同样得到了社会尊重的层次。其实细想一下前面这个假设是不成立的，底下干活的人获得社会尊重的机会和可能性不大，重点还是慈善机构的创始人和赞助人比如壹基金的李连杰和嫣然天使的李亚鹏，他们满足了自己的社会尊重需求，这些年来创造的消费数字和商业利益自不用说】
3.第三层次的需求是感情和归属的需求 ，这方面内容包括“友情、爱情、性亲密”，从这点上来讲，虽然有君子之交淡如水之说，但大多数时间我们维持友情、爱情的方法包括物质的和精神的，物质方面是持续性的输出，因此满足的商业利益估计也不会低，一个人大约可以维持150~250个朋友圈子，但核心的圈子可能就有15~25个左右，真正脱离物质层面，可以达到精神交流的可能也仅仅2~3个，所以爱情、友情以及性亲密的需求也会提供高额的商业利益；
4.由上至下第四层次是安全的需求，这方面的最核心的需求就是人身安全和健康保障。其它还包括，资源所有性，财产所有性，道德保障，工作职位保障，家庭安全等方面。突发事件对人身安全的危害是无可避免的，但即使这样人们也发明了人身意外险这样的东西来满足这方面的需求，这方面你的需求越高，你创造的商业价值也就越高。而健康保障方面，就是我们身处的行业，其他吐槽的苦和抱怨就不说了。总的来说，平常头疼脑热之类的药物不算贵，但救命的药物可不止300块啊，还有做个手术什么的，那就更high了去了……前段时间头疼发烧，医生给开了50多的药，但吃了不大管用，被我一片可能也就几块钱的扑热息痛治好了。但这治好带来的价值要远高于我的投入成本。否则我可能会继续难受，甚至输液云云。。。【当然，与此同时又会满足更多的商业价值，治愈后我还能去满足更高需求层次的商业价值！】因此满足安全需求的核心内容，同样可以带来高额的商业价值；
5.最基本的需求——生理需求：包括：呼吸 水 食物 睡眠 生理平衡 分泌 性。除了性，这些应该都算核心需求吧。如果非要找出最核心的需求，应该是呼吸。科学的角度来讲没有水可以活3天，没有食物可以活7天，但没有呼吸还是会很快翘掉的~乞丐们虽然吃了上顿没下顿，但没有了呼吸，那可就不是上顿下顿那么简单了。所以看看那些绑票的人，【呵呵，这个有些无厘头了，实在想不出平常的时候我们的生理需求会受到其他哪种威胁？】开口赎金就是几百上千万，创造的“商业价值”可能比最高层次需求的核心需求能创造的还要高！
说了这么多，其实归根结底，想表达的结论就是：
1.产品设计最好要抓住人的核心需求和根本需求；
2.如果只是做一个满足基本需求的产品，尽量去做能满足高层次需求的产品，创造的商业价值一般情况下会高于满足低层次需求的产品；
3.如果去满足无论哪个层次需求的核心需求，那尽可以做任何产品，做到极致都NB！
P.S.号外再附1点：4.如果做的是满足基本需求的产品，从就业和从业起步方面来说，还是尽可能的选择满足高层次需求的产品吧，创造的商业价值高，只要你个人能力不差，岗位不处在最底层，相对来说你的发展空间或待遇二者有其一应该还是不错的吧。【写这点时我想到了快递员，中关村快递收件员在高峰时期一个月能拿10000+，人家岗位基本上在最底层了，但能力不差，不过满足的需求应该还是较高层次的需求：即，电商—网购—宅—网络—精神需求，所以说，总体上还是符合我这个歪理的，哈哈。】
从各层次基本需求来看，满足高层次需求所创造的商业价值要高于满足低层次需求的商业利益，满足高层次基本需求的比如好看的衣服、化妆品、大学教育等需求的利润要远高于低层次的基本需求如可充饥的食物，治疗感冒发烧类的药物和医疗服务等；
但如果要满足各层次的高级需求或称核心需求来说，商业利润应该旗鼓相当。下面对各层次需求满足的商业利益做一个简单分析，苦于没有数据，仅凭经验和常识说话。
1.高层次核心需求如自我实现——可能需要持续十几年甚至几十年的学习与修养才能实现，这期间的消费数字，满足的商业利益必然不低；
2.社会尊重需求的高层次需求如社会地位，社会认同也需要建立在个人能力，同样会需要建立在时间和消费数字的基础上；【但比如某些做慈善的人获得了社会尊重，他们没有产生多少消费数字和满足多少商业利益，但同样得到了社会尊重的层次。其实细想一下前面这个假设是不成立的，底下干活的人获得社会尊重的机会和可能性不大，重点还是慈善机构的创始人和赞助人比如壹基金的李连杰和嫣然天使的李亚鹏，他们满足了自己的社会尊重需求，这些年来创造的消费数字和商业利益自不用说】
3.第三层次的需求是感情和归属的需求 ，这方面内容包括“友情、爱情、性亲密”，从这点上来讲，虽然有君子之交淡如水之说，但大多数时间我们维持友情、爱情的方法包括物质的和精神的，物质方面是持续性的输出，因此满足的商业利益估计也不会低，一个人大约可以维持150~250个朋友圈子，但核心的圈子可能就有15~25个左右，真正脱离物质层面，可以达到精神交流的可能也仅仅2~3个，所以爱情、友情以及性亲密的需求也会提供高额的商业利益；
4.由上至下第四层次是安全的需求，这方面的最核心的需求就是人身安全和健康保障。其它还包括，资源所有性，财产所有性，道德保障，工作职位保障，家庭安全等方面。突发事件对人身安全的危害是无可避免的，但即使这样人们也发明了人身意外险这样的东西来满足这方面的需求，这方面你的需求越高，你创造的商业价值也就越高。而健康保障方面，就是我们身处的行业，其他吐槽的苦和抱怨就不说了。总的来说，平常头疼脑热之类的药物不算贵，但救命的药物可不止300块啊，还有做个手术什么的，那就更high了去了……前段时间头疼发烧，医生给开了50多的药，但吃了不大管用，被我一片可能也就几块钱的扑热息痛治好了。但这治好带来的价值要远高于我的投入成本。否则我可能会继续难受，甚至输液云云。。。【当然，与此同时又会满足更多的商业价值，治愈后我还能去满足更高需求层次的商业价值！】因此满足安全需求的核心内容，同样可以带来高额的商业价值；
5.最基本的需求——生理需求：包括：呼吸 水 食物 睡眠 生理平衡 分泌 性。除了性，这些应该都算核心需求吧。如果非要找出最核心的需求，应该是呼吸。科学的角度来讲没有水可以活3天，没有食物可以活7天，但没有呼吸还是会很快翘掉的~乞丐们虽然吃了上顿没下顿，但没有了呼吸，那可就不是上顿下顿那么简单了。所以看看那些绑票的人，【呵呵，这个有些无厘头了，实在想不出平常的时候我们的生理需求会受到其他哪种威胁？】开口赎金就是几百上千万，创造的“商业价值”可能比最高层次需求的核心需求能创造的还要高！
说了这么多，其实归根结底，想表达的结论就是：
1.产品设计最好要抓住人的核心需求和根本需求；
2.如果只是做一个满足基本需求的产品，尽量去做能满足高层次需求的产品，创造的商业价值一般情况下会高于满足低层次需求的产品；
3.如果去满足无论哪个层次需求的核心需求，那尽可以做任何产品，做到极致都NB！
P.S.号外再附1点：4.如果做的是满足基本需求的产品，从就业和从业起步方面来说，还是尽可能的选择满足高层次需求的产品吧，创造的商业价值高，只要你个人能力不差，岗位不处在最底层，相对来说你的发展空间或待遇二者有其一应该还是不错的吧。【写这点时我想到了快递员，中关村快递收件员在高峰时期一个月能拿10000+，人家岗位基本上在最底层了，但能力不差，不过满足的需求应该还是较高层次的需求：即，电商—网购—宅—网络—精神需求，所以说，总体上还是符合我这个歪理的，哈哈。】